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Turo

People Operations Coordinator / Charge Des RH

at Turo

Paris, France



Turo est le plus grand marché d'autopartage au monde où vous pouvez réserver la voiture idéale pour votre destination, auprès d'une communauté dynamique d'hôtes de confiance aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie et en France. Que vous veniez de loin ou que vous recherchiez une voiture dans la rue, un camion robuste ou quelque chose d'élégant et chic, Turo vous met aux commandes d'une sélection extraordinaire de voitures partagées par des hôtes locaux.

À propos de l'équipe :

Ce rôle soutiendra nos équipes en pleine croissance en nous aidant à offrir une expérience employés exceptionnelle. Le candidat idéal est quelqu'un qui peut s'épanouir en toute situation tout en favorisant une culture collaborative, ouverte et amusante. Si vous aimez défendre les intérêts des employés, inspirer l'excellence chez les autres et faire passer les entreprises au niveau supérieur, alors ce poste est fait pour vous !

En tant que membre de l'équipe de People support, vous travaillerez à accompagner nos employés à chaque étape de leur expérience, y compris l'intégration et l'orientation des nouvelles recrues, en fournissant un soutien et des conseils, et recevoir et prioriser les questions et demandes des employés. Vous travaillerez en partenariat avec des équipes interfonctionnelles.

Ce que tu vas faire:

  • Fournir un soutien et des conseils en matière d’administration RH (People Ops), en servant de point de contact principal pour répondre aux questions des employés et des managers sur les avantages sociaux, les programmes RH et les politiques de l'entreprise.
  • Trier et prioriser les demandes des employés via différents canaux (e-mail, système de tickets, Slack, en personne) et les connecter au bon expert en la matière si nécessaire
  • Suivi des périodes d’essai
  • Assurer la conformité légale en gérant les exigences locales en matière de ressources humaines applicables pour le marché local en France, en Europe et au Royaume-Uni.
  • Coordonner l'orientation des nouveaux employés dans la région EMEA
  • Traiter les demandes qui soutiennent le cycle de vie des employés via le SIRH ; y compris les changements de données sur les employés/emplois, les transferts, les promotions, les licenciements, etc.
  • Prendre en charge le process pour le départ des employés, y compris la communication avec l'employé qui part et le partenariat avec notre équipe informatique
  • Documenter et maintenir les processus et procédures pour nos systèmes RH
  • Aider à la planification et au déploiement des programmes et initiatives People Ops
  • Maintenir notre SIRH (ADP Workforce Now/Workday), générer des rapports et assurer l'intégrité des données
  • Identifier les opportunités d'améliorer les programmes People Ops
  • Collaborer avec les équipes Paie, Finance et Juridique sur des projets interdépartementaux
  • Conserver tous les dossiers numériques des employés 
  • Suivre les métriques RH et générer des rapports 
  • Apporter son aide pour l’expatriation, l'immigration et d'autres responsabilités liées à l'administration du personnel.
  • Aider aux activités liées au recrutement telles que la coordination des entretiens visio/physique et des entretiens téléphoniques
  • Soutenir l’équipe People Ops avec des projets ad hoc, selon les besoins

Votre profil:

  • Incroyablement soucieux du détail et doté de compétences organisationnelles supérieures, d'intégrité et d'un excellent suivi des tâches.
  • Solides compétences interpersonnelles – doit être capable d'interagir avec les employés à tous les niveaux et d'être sensible aux besoins de l'organisation tout en offrant un service client exceptionnel.
  • Très bonne maîtrise et excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais et en français. La maîtrise de l'espagnol est fortement appréciée.
  • Expérience avérée dans la prise d’initiative, anticipation des besoins et formuler des recommandations sous pression et dans un environnement en évolution rapide
  • Capacité à être flexible et adaptable aux priorités changeantes et à travailler avec une équipe à distance
  • Une connaissance de la législation française du travail, des lois sur la conformité et des pratiques du marché, ainsi qu'une connaissance supplémentaire d'autres pays de l'UE sont fortement préférées.
  • Maintenir la confidentialité des informations hautement sensibles
  • Expérience souhaitée avec les systèmes RH basés sur le cloud (c'est-à-dire : ADP/Workday)
  • Expérience avec Google Docs, Microsoft Excel et PowerPoint
  • Connaissance des pratiques et processus de recrutement
  • Présente nos valeurs fondamentales : audacieux, expressif, motivé et ancré 

Formation et expérience :

  • Bachelor RH
  • 1 à 2 ans d'expérience en ressources humaines ou dans un domaine connexe dans une organisation multi-internationale à forte croissance

Autres exigences du poste:

  • Périodes prolongées passées assises à un bureau et travaillant sur un ordinateur.

Autres tâches:

Veuillez noter que cette description de poste n'est pas conçue pour couvrir ou contenir une liste complète des activités, tâches ou responsabilités qui sont requises de l'employé pour ce poste. Les devoirs, responsabilités et activités peuvent changer à tout moment avec ou sans préavis.

Avantages:

  • Bureaux spacieux Paris Opera
  • Café, Thé et Fruits au bureau
  • Plan d’actions gratuites
  • 100 euros mensuels pour louer sur Turo
  • Tickets restaurant
  • Environnement international, chaque année les équipes se retrouvent à san Francisco ou Phoenix pour la turbo Week
  • Nombreuses possibilités de développement professionnel : plan de formation, budget développement
  • Events d’équipe
  • Ambiance sympathique et stimulante, tous niveaux de profils du junior au senior.

#LI-ZS1

Benefits

  • Competitive salary, equity, benefits, and perks for all full-time employees
  • Employer-paid medical, dental, and vision insurance (Country specific)
  • Retirement employer match
  • $2,000 Learning & Development stipend to invest in your professional development
  • $1,000 USD Turo host matching and $1,500 USD vehicle reimbursement program
  • $100 USD Monthly Turo travel credit
  • Cell phone, internet and Fringe benefit stipend
  • Paid time off to relax and recharge
  • Paid holidays, volunteer time off, and parental leave
  • For those who are in the office full-time or hybrid we have weekly in-office lunch, office snacks, and fun activities
  • Annual Turbo Week (week-long, company-wide conference)

 

We are committed to building a diverse team. If you are from a background that's underrepresented in tech, we'd love to meet you.

Aside from an award winning work environment and the opportunity to be part of the world’s largest car sharing marketplace, we are also growing the team quickly - join us!  Even if you don't meet every qualification, we are looking for people with enthusiasm for what we do and we will consider you for this and other possibilities.

 

Turo is an Equal Opportunity Employer and a participant in the U.S. Federal E-Verify program.  Women, minorities, individuals with disabilities and protected veterans are encouraged to apply.  We welcome people of different backgrounds, experiences, abilities and perspectives.  

Turo will consider qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with the San Francisco Fair Chance Ordinance, as applicable.  

We welcome candidates with physical, mental, and/or neurological disabilities. If you require assistance applying for an open position, or need accommodation during the recruiting process due to a disability, please submit a request to People Operations by emailing PeopleOps@turo.com.

 

About Turo

Turo is the world’s largest car sharing marketplace where you can book the perfect car for wherever you’re going from a vibrant community of trusted hosts across the US, UK, Canada, Australia, and France. Whether you're flying in from afar or looking for a car down the street, searching for a rugged truck or something smooth and swanky, Turo puts you in the driver's seat of an extraordinary selection of cars shared by local hosts.

Discover Turo at https://turo.com, the App Store, and Google Play, and check out our blog, Field Notes.  

Read more about the Turo culture according to Turo CEO, Andre Haddad.

 

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